Au sein du Service Contentieux à l'agence sur Saint Denis , vous serez chargé(e) des missions suivantes :
* - Gestion des dossiers des locataires partis * Réceptionner et examiner les dossiers liquidés comportant une dette, en vérifiant les pièces transmises. * Assurer un recouvrement interne selon les critères des processus internes. * Transmettre les dossiers complets aux prestataires externes de recouvrement pour traitement. * Réaliser un suivi proactif de l'avancement des dossiers en interne et en externe (relancer, répondre aux sollicitations, échanger sur les points en attente.). * Analyser les dossiers selon les critères des processus internes, puis les préparer dans le cadre des passages en perte ou d'autres procédures. * Gérer les situations de surendettement et représenter la société devant les instances et structures juridiques en cas de contestations relatives au surendettement, aux loyers et aux charges. * Assurer les échanges avec les agences et les services supports pour le traitement et le suivi des dossiers. * Archiver et classer les dossiers (papier et numérique) selon les procédures internes.
Gestion des portefeuilles spécifiques (commerce/entreprise, accédants, administrations, etc.)
ACCESSIBILITE DU POSTE
Sensible à l'intégration de tous et à la mixité des emplois, la SHLMR étudie toutes les candidatures.
Un référent handicap est présent dans l'entreprise pour accompagner les collaborateurs(trices). Nous aménageons les postes de travail (environnement sonore et visuel, posture, horaires) pour favoriser une meilleure intégration. Nos sites sont accessibles aux PMR.
Poste non cadre
35 heures, du lundi au vendredi midi
Le télétravail est possible selon l'accord d'entreprise en vigueur
Le poste est sédentaire
SALAIRE ET AVANTAGES
Un salaire de 30 195€ brut/an versé sur 14 mois et incluant une prime de vacances, ainsi que de nombreux avantages vous attendent :
Prime d'intéressement
Chèque déjeuner
Mutuelle santé familiale financée à 100%
Avantages CSE
Publiee le 1 septembre 2026